Windows 10 및 11에서 "내부 오류가 발생했습니다" 원격 데스크톱 연결 오류를 해결하는 방법

"내부 오류가 발생했습니다" 문제에 대한 수정 사항을 적용하여 원격 데스크톱으로 다시 돌아오세요.

많은 사용자는 Windows에 포함된 원격 데스크톱 연결 앱을 활용하여 원격 PC에 연결합니다. 그러나 일부 사용자는 "내부 오류가 발생했습니다."라는 원격 데스크톱 연결 오류 메시지를 보고했습니다. 결과적으로 해당 오류가 발생하면 RDC를 사용하여 원격 PC에 연결할 수 없습니다.

이 오류는 RDC의 원격 데스크톱 프로토콜이 선택한 원격 PC와 서버 연결을 설정할 수 없음을 의미합니다. 원격 데스크톱 연결로 다른 컴퓨터에 연결하려고 하면 "내부 오류가 발생했습니다."라는 오류 메시지가 나타납니까? 그렇다면 Windows 10 및 11에서 RDP 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

먼저, 원격 연결에 필요한 기본 설정이 활성화되어 있는지 확인하세요. 그만큼원격 연결 허용 호스트 컴퓨터(연결하려는 원격 컴퓨터)에서 설정을 활성화해야 합니다. 이렇게 선택하시면 됩니다원격 연결 허용Windows 10 및 11의 설정:

당신이 보지 못한다면컴퓨터에서만 연결 허용 옵션은 Windows 플랫폼이 Pro 또는 Enterprise 버전이 아니라는 의미일 수 있습니다. Windows Pro 및 Enterprise가 설치된 호스트 컴퓨터에서만 원격 연결을 활성화할 수 있습니다. 그러나 Windows Home 클라이언트 PC를 사용하여 호스트 PC에 계속 연결할 수 있습니다.

거기에네트워크 수준 인증을 사용하여 원격 데스크톱을 실행하는 컴퓨터에서만 연결 허용바로 아래 설정원격 연결 허용 라디오 버튼. 해당 옵션을 선택하면 원격 연결에 대해 더욱 엄격한 네트워크 계층 인증 보안이 구현됩니다. 그러나 일부 사용자는 해당 확인란을 선택 취소하여 NLA를 비활성화하면 "내부 오류가 발생했습니다" 오류를 수정할 수 있음을 확인합니다. 따라서 해당 옵션을 선택했다면 선택을 취소하세요.

원격 데스크톱 서비스는 원격 PC에 연결하는 데 필요한 서비스입니다. 따라서 해당 서비스가 PC에서 활성화되어 있지 않기 때문에 "내부 오류가 발생했습니다" 오류를 수정해야 하는 경우가 있을 수 있습니다. Windows 11/10에서 원격 데스크톱 서비스를 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

일부 원격 데스크톱 연결 사용자는연결이 끊긴 경우 다시 연결 해당 앱에서 설정하면 이 오류를 해결할 수 있습니다. 그 간단한 잠재적 해결 방법은 확실히 시도해 볼 가치가 있습니다. 그걸 선택하시면 됩니다다시 연결다음과 같이 설정:

PC에 특정 DNS 서버를 설정한 경우 대신 자동 DNS 서버로 변경하세요. 설정한 DNS 서버에 문제가 있을 수 있습니다. 다음과 같이 자동 DNS 서버를 설정할 수 있습니다.

그룹 정책에는특정 보안 계층 정책을 사용해야 합니다. 환경. 해당 정책으로 RDP 보안 계층을 활성화하면 일부 사용자의 "내부 오류가 발생했습니다" 오류가 수정될 수 있습니다. 그렇게 하려면특정 보안 계층을 사용해야 합니다.정책 설정은 다음과 같습니다.

사용자들은 또한 다음을 활성화하여 "내부 오류가 발생했습니다" 문제를 해결했음을 확인했습니다.UDP 끄기클라이언트에서 정책 설정. 이것이 해당 정책 설정을 활성화하는 방법입니다.

PC가 도메인(회사 또는 학교) 계정에 연결되어 있나요? 그렇다면 해당 도메인 계정으로 인해 원격 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 다음과 같이 도메인 계정 연결을 해제해 보세요.

다른 서버로 연결을 라우팅하는 VPN으로 인해 "내부 오류가 발생했습니다" 문제가 발생할 수도 있습니다. VPN을 사용하고 있다면 최소한 일시적으로 비활성화해 보세요. 설정에서 VPN을 끄는 방법은 다음과 같습니다.

"내부 오류가 발생했습니다" 문제에 대한 잠재적인 수정 사항은 대부분의 경우 원격 PC 액세스를 다시 설정하게 될 것입니다. 이 문제는 위의 많은 솔루션에서 해결되는 RDP 보안, 네트워크 또는 원격 연결 설정 구성으로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 따라서 이러한 잠재적인 해결책은 확실히 시도해 볼 가치가 있습니다.

Jack은 10년 넘게 프리랜서 기술 저널리스트로 활동해 왔습니다. 그는 MakeUseOf 및 기타 수많은 웹 사이트에 대한 다양한 가이드에서 Windows Vista, 7, 10 및 11 주제를 다루었습니다.